No te olvides de quienes te compraron

Crear lazos duraderos con tu comunidad es la clave para navegar con calma por el mundo digital, ¡y esto vale en todas las etapas del proceso de compra!

No hay nada más bonito que hacerle sentir a quienes ya te compraron que son una pieza fundamental de tu proyecto 🧡, además de que - a nivel estrategia de ventas - es más sencillo volver a venderle a alguien que ya te compró que atraer nuevxs clientes.

Es por eso que, así como trazas una estrategia para atraer a nuevas personas a tu marca, también es clave crear otra especialmente orientada a nutrir la relación con quienes ya apostaron por tu negocio.

⁣

¿No sabés por dónde empezar? Te compartimos 3 ideas para que te sirvan de inspiración inicial para crear una experiencia de marca única.

⁣

Crea un canal o una comunidad para hacerles sentir parte

Puedes utilizar herramientas como Telegram, el canal de Instagram o una lista de mailspara generar un comunidad cercana con tus clientes, en la cual puedas contestar a sus preguntas de un modo más directo y ellxs puedan compartir sus experiencias.

Esta estrategia, sin dudas, te ayudará a crear un sentido de pertenencia mayor con tu marca.

Compárteles consejos y estrategias para que aprovechen al máximo tu producto o servicio

En el canal que hayas definido (ya sea en grupos de conversación, en correo u otras modalidades que se te ocurran), puedes ir compartiendo consejos sobre utilizar tus productos o servicios para que puedan sacarle todo el jugo.

Esto ayudará a crear una conexión más fuerte con tu proyecto y puede hacer que vuelvan a comprarte en el futuro o incluso que te recomienden con otras personas.

Ofréceles regalos exclusivos, descuentos, etc.

Cuando haces lanzamientos, puedes ofrecer promos exclusivas a tu comunidad de clientes (cupones de descuento, venta anticipada, etc) o incluso escribirles de manera personal y directa a aquellas personas que conoces y que crees que podría interesarles (el que te tomes el tiempo de pensar en ellxs, se sentirá especial).

Te sirvieron estas estrategias? Te invitamos a elegir UNA y pensar cómo podrías empezar a implementarla esta misma semana.

O mejor aún, si quieres que identifiquemos juntas cuáles son esos cambios que debes realizar en tu estrategia para que comience a dar los resultados que buscas, te invitamos a reservar tu Consultoría 1 a 1 en estrategia digital y plan de contenidos.

Vamos a aterrizar un PLAN DE ACCIÓN claro para que consigas un crecimiento consciente, equilibrado y sostenible en tu negocio. 

Descubre aquí todos los detalles de las Consultorías 1 a 1.